**서라벌 여행사**
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작성자 SORABOL 작성일18-09-06 20:10조회649회 댓글1건
본문
안녕하세요, 서라벌 여행사입니다.
9월 3일부터 당사 사용 콤퓨터 하드웨어
문제로 항공권 관련 예약 및 발권 서비스가
어려운 상태입니다.
상기 문제로 인해 기존 카톡 자료가 분실된
것을 고려하여, 고객님들께 ID sorabol1
또는 tel +39.366.98.111.66으로 재연결
부탁드립니다.
불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.
빠른 시일내 서비스 가능토록 최선을 다하고
있으니, 많은 양해 부탁드립니다.
IKO TRAVEL s.n.c.(SORABOL TRAVEL SERVICE)
Codice IATA: 38271973
Via Cavour, 82 00184 Rome - Italy
Tel: 06 - 474.36.25 / 36.35
KakaoTalk ID sorabol1
Whatsapp 366.98.111.66
OPEN: Mon.~ Fri. (09:00~13:00)
9월 3일부터 당사 사용 콤퓨터 하드웨어
문제로 항공권 관련 예약 및 발권 서비스가
어려운 상태입니다.
상기 문제로 인해 기존 카톡 자료가 분실된
것을 고려하여, 고객님들께 ID sorabol1
또는 tel +39.366.98.111.66으로 재연결
부탁드립니다.
불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.
빠른 시일내 서비스 가능토록 최선을 다하고
있으니, 많은 양해 부탁드립니다.
IKO TRAVEL s.n.c.(SORABOL TRAVEL SERVICE)
Codice IATA: 38271973
Via Cavour, 82 00184 Rome - Italy
Tel: 06 - 474.36.25 / 36.35
KakaoTalk ID sorabol1
Whatsapp 366.98.111.66
OPEN: Mon.~ Fri. (09:00~13:00)
댓글목록
삶의활력소님의 댓글
삶의활력소 작성일
서라벌여행사에서 발권하실때 주의하세요
벌써 몆개월째 리턴티켓 환불 못하고 있습니다
처음은 컴퓨터고장이라 항공사 업무에 접속 할 수 없으니 한국에서 취소할 수 있다는 오안내를 한 후 카톡 삭제후 한동안 잠수
휴대전화 번호로 연락해도 무시하다 아시아나 로마지점에 컴플레인 제기하니 그제서야 연락와 항공사차지와 여행사차지 저하면 환불 잔액이 150~200유로 된다함.
결제한 수단으로만 환불진행이 가능하다하여 귀국하여 당시 결제한 이탈리아 계좌가 닫혀 다른 방법을 대표와 상의후 연락주겠다 하더니 다시 또 한달간 연락두절
이번엔 직원이 바뀌었는데 인수인계 받은바 없으니 다시 상황 설몀해주시면 확인후 연락주겠다더니 이번엔 오히려 환불차지가 더 발생하니 환불 받지 않는게 더 좋을듯하다며 그 뒤로 대표나 담당자 연락을 요청해도 완전 무시하고 연락도 없네요
하여 4개월이 지나도록 리턴티켓 환불 옷하고 있으니 이 여행사에서 티켓 구매하시는 분들은 각별한 주의 부탁드립니다
