**서라벌 여행사** > 로마 (이탈리아전체)

본문 바로가기
재 이탈리아 한인회

Associazione dei Coreani residenti in Italia

사이트 내 전체검색

사이트 내 전체검색


재외동포재단 소식더보기
여행자 비상전화

업무시간: 월~금
9:30~12:00 14:00~16:30
영사과(로마) +39) 06 802461
영사과(밀라노) +39) 02 2906 2641

로마 (이탈리아전체)

Home > 지역 게시판 > 로마 (이탈리아전체)
로마 (이탈리아전체)

**서라벌 여행사**

페이지 정보

작성자 SORABOL 작성일18-09-06 20:10
조회159회 댓글1건

본문

안녕하세요, 서라벌 여행사입니다.

9월 3일부터 당사 사용 콤퓨터 하드웨어
문제로 항공권 관련 예약 및 발권 서비스가
어려운 상태입니다.

상기 문제로 인해 기존 카톡 자료가 분실된
것을 고려하여, 고객님들께 ID sorabol1
또는 tel  +39.366.98.111.66으로 재연결
부탁드립니다.

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.

빠른 시일내 서비스 가능토록 최선을 다하고
있으니, 많은 양해 부탁드립니다.

IKO TRAVEL s.n.c.(SORABOL TRAVEL SERVICE)
                  Codice IATA: 38271973
            Via Cavour, 82  00184 Rome - Italy
                Tel:  06 - 474.36.25 / 36.35           
                  KakaoTalk  ID sorabol1
            Whatsapp  366.98.111.66
              OPEN: Mon.~ Fri. (09:00~13:00)

댓글목록

삶의활력소님의 댓글

삶의활력소 작성일

서라벌여행사에서 발권하실때 주의하세요
벌써 몆개월째 리턴티켓 환불 못하고 있습니다

처음은 컴퓨터고장이라 항공사 업무에 접속 할 수 없으니 한국에서 취소할 수 있다는 오안내를 한 후 카톡 삭제후 한동안 잠수
휴대전화 번호로 연락해도 무시하다 아시아나 로마지점에 컴플레인 제기하니 그제서야 연락와 항공사차지와 여행사차지 저하면 환불 잔액이 150~200유로 된다함.
결제한 수단으로만 환불진행이 가능하다하여 귀국하여 당시 결제한 이탈리아 계좌가 닫혀  다른 방법을 대표와 상의후 연락주겠다 하더니 다시 또 한달간 연락두절


이번엔 직원이 바뀌었는데 인수인계 받은바 없으니 다시 상황 설몀해주시면 확인후 연락주겠다더니 이번엔  오히려 환불차지가 더 발생하니 환불 받지 않는게 더 좋을듯하다며 그 뒤로 대표나 담당자 연락을 요청해도 완전 무시하고  연락도 없네요

하여 4개월이 지나도록 리턴티켓 환불 옷하고 있으니 이 여행사에서 티켓 구매하시는 분들은 각별한 주의 부탁드립니다

재외동포재단 소식더보기
대한항공 로마 매일 운항
여행자 비상전화

업무시간: 월~금 9:30~12:00 14:00~16:30
영사과(로마) +39) 06 802461
영사과(밀라노) +39) 02 2906 2641


접속자집계

오늘
178
어제
273
최대
943
전체
376,491

한인 회장 : 최 병 일 Copyright ⓒ Associazione dei Coreani residenti in Italia All Right Reserved.
Address : Roma ITALIA +39) 339 260 2600
관리자 메일 : coreaniinitalia@gmail.com +39) 333 527 0598

상단으로
X